İletişim — inaattv.com

İletişim

inaattv.com ile ilgili soru, öneri ve bildirimleriniz için bu sayfadaki iletişim formunu kullanabilirsiniz. Mesajınız doğrudan site yönetimine ulaşır.

Hangi Konularda Yazabilirsiniz?

Formu özellikle aşağıdaki konular için kullanmanızı rica ederiz:

Bozuk indirme bağlantısı: İndirme butonu çalışmıyorsa veya indirme yarıda kesiliyorsa, hangi sayfada sorun yaşadığınızı ve kullandığınız tarayıcıyı yazın.
Yanlış veya güncel olmayan bilgi: Sürüm numarası, dosya boyutu veya SHA-256 değeri gibi bir bilginin hatalı olduğunu düşünüyorsanız bildirin; kontrol edip düzeltiriz.
İçerik düzeltmeleri: Rehberlerimizde veya yazılarımızda gördüğünüz hataları, hangi sayfada olduğunu belirterek iletebilirsiniz.
Telif hakkı bildirimleri: Telif haklarınızı ihlal ettiğini düşündüğünüz bir içerik varsa, DMCA sayfamızda belirtilen bilgileri içeren bir bildirim gönderebilirsiniz.
Genel öneriler: Siteye eklenmesini istediğiniz rehber veya konu önerilerinizi de bekleriz.

Yazmadan Önce: SSS Sayfasına Göz Atın

Formu doldurmadan önce Sık Sorulan Sorular sayfasına bakmanız, yanıtı dakikalar içinde bulmanızı sağlayabilir. En çok sorulan konular — uygulamanın ücretsiz olup olmadığı, hangi Android sürümlerinde çalıştığı, iPhone’a kurulup kurulamayacağı — orada yanıtlanmıştır.

Yardımcı Olamayacağımız Konular

Dürüst olmak gerekirse, bazı konularda yardımcı olamayız:

Uygulamanın kendi özellikleri: inaattv.com, iNAT TV uygulamasının geliştiricisinden bağımsız bir bilgilendirme sitesidir. Uygulama içi bir hata, kanal listesi veya hesap sorunuyla ilgili teknik destek veremeyiz.
Hesap işlemleri: Sitemizde kullanıcı hesabı sistemi yoktur; bu yüzden şifre sıfırlama, hesap silme gibi bir işlem yapmamız mümkün değildir.
Resmî temsil: Uygulamanın geliştiricisi adına açıklama yapma veya taahhütte bulunma yetkimiz yoktur.

Mesajınıza Neleri Ekleyin?

Size daha hızlı yardımcı olabilmemiz için mesajınızda şunları belirtmeniz faydalı olur:

Sorunun yaşandığı sayfanın adresi (ör. /indir/, /nasil-kurulur/),
Cihazınızın türü ve Android sürümü (indirme veya kurulum sorunlarında),
Sorunu kısaca nasıl tekrarlayabileceğimiz.

Kişisel bilgilerinizi (TC kimlik numarası, banka bilgileri vb.) mesajınıza eklememenizi rica ederiz; bu bilgiler hiçbir konuda gerekli değildir.

Yanıt Süresi

Gönderilen mesajları düzenli olarak okuyoruz ve mümkün olan en kısa sürede, genellikle birkaç gün içinde yanıtlamaya çalışıyoruz. Yoğun dönemlerde bu süre uzayabilir. Acil bir durum söz konusuysa mesajınızda bunu belirtmeniz, önceliklendirmemize yardımcı olur.

Mesajınız Nasıl İşlenir?

Formu gönderdiğinizde mesajınız site yönetiminin gelen kutusuna düşer. Önce konuya göre sınıflandırılır: teknik sorunlar ve bozuk bağlantılar öncelikli olarak incelenir, içerik önerileri ve düzeltme bildirimleri ise düzenli bakım turlarında değerlendirilir. Telif bildirimleri, DMCA politikamızdaki esaslara göre ayrı bir süreçte ele alınır. Yanıt, formda verdiğiniz e-posta adresine gönderilir; bu yüzden adresinizi doğru yazdığınızdan emin olun.

Kullanıcı Hesabı ve E-posta Adresi Hakkında

inaattv.com’da kullanıcı hesabı sistemi yoktur; siteyi kullanmak için kayıt olmanız veya giriş yapmanız gerekmez. Formu kullanmak da sizde bir hesap oluşturmaz.

Spam ve kötüye kullanımı önlemek amacıyla herkese açık bir e-posta adresi yayınlamıyoruz. Bu nedenle iletişim için lütfen yalnızca bu sayfadaki formu kullanın. Form dışında gönderilen mesajlara yanıt verileceği garanti edilemez.

Gizliliğiniz hakkında daha fazla bilgi için Gizlilik Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.